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Il Burkina Faso su amministrazione e Pa “copia” dalla Costa d’Avorio

fonte: AGV - Agenzia Giornalistica il Velino/FAAPA
di Redazione

I responsabili della funzione pubblica del Burkina Faso hanno avuto uno scambio di opinioni con quelli della Costa d’Avorio per sapere di più sul modello di innovazione nell’amministrazione e nel servizio pubblico della Costa d’Avorio. L’incontro, che mira a promuovere gli scambi Sud-Sud e ad arricchire le esperienze di successo e le buone pratiche in corso in Costa d’Avorio, ha visto la partecipazione dei Direttori di Gabinetto dei Ministeri responsabili del Servizio pubblico ivoriano e del Burkina. Al centro dell’incontro l’esperienza della Repubblica della Costa d’Avorio nella smaterializzazione delle procedure amministrative e dei servizi pubblici, la messa in linea dei servizi pubblici, la strategia di gestione dei reclami degli utenti dei servizi pubblici e la gestione della qualità dei servizi pubblici.

A questo proposito, Oka Séraphin, Direttore di Gabinetto del Ministro della Funzione Pubblica della Costa d’Avorio, ha espresso la sua soddisfazione per le strategie di modernizzazione attuate all’interno della Pubblica Amministrazione al fine di fornire un sostegno sostenibile alle azioni di sviluppo economico e sociale. Tra queste, l’implementazione del Sistema di gestione integrata dei dipendenti pubblici e dei dipendenti statali (SIGFAE), una piattaforma informatica che gestisce le carriere dei dipendenti pubblici e dei dipendenti statali dall’assunzione fino alla pensione. Le sue missioni consistono nel garantire la credibilità delle assunzioni, controllare la forza lavoro e le retribuzioni e garantire un rapido trattamento dei casi.

Questo sistema ha portato a due premi. In particolare, il premio di eccellenza per la migliore amministrazione pubblica ivoriana nel 2015 e il premio panafricano per il servizio pubblico nel 2016 in Marocco. Il direttore di gabinetto del ministro della funzione pubblica, del lavoro e della protezione sociale del Burkina Faso, Jean Marie Sompougdou, ha espresso la sua soddisfazione per le nuove riforme che rafforzano ulteriormente l’immagine della pubblica amministrazione ivoriana. Ha promesso che il suo paese si ispirerà al modello ivoriano nella misura in cui entrambe le nazioni hanno le stesse realtà sociali e politiche.

Des responsables de la Fonction publique du Burkina Faso ont échangé mardi avec ceux de la Côte d’Ivoire en vue de s’imprégner de son modèle en matière d’innovation de l’administration et du service public, rapporte un communiqué de presse transmis mercredi à l’AIP. Cette rencontre qui vise à promouvoir les échanges Sud-Sud et à enrichir des expériences réussies ainsi que des bonnes pratiques en cours en Côte d’Ivoire a enregistré les participations des directeurs de Cabinet des ministères en charge de la Fonction Publique ivoirienne et burkinabè. Les centres d’intérêts de cette rencontre se sont portés essentiellement sur l’expérience de la République de Côte d’Ivoire en matière de la dématérialisation des procédures administratives et des services publics, de la mise en ligne des services publics, de la stratégie de gestion des plaintes des usagers des services publiques et de management de la qualité des services publics. A ce titre, Oka Séraphin, le directeur de cabinet du ministre de la Fonction publique de la Côte d’Ivoire a exprimé sa satisfaction quant aux stratégies de modernisation effectuées au sein de l’Administration publique en vue de soutenir durablement les actions de développement tant au plan économique que social. Il s’agit notamment de la mise en place du Système intégré de gestion des fonctionnaires et agents de l’Etat (SIGFAE), une plateforme informatique qui gère la carrière des fonctionnaires et agents de l’Etat depuis le recrutement jusqu’à leur départ à la retraite. Ses missions sont d’assurer la crédibilité du recrutement, maîtriser les effectifs et la masse salariale et assurer la célérité dans le traitement des dossiers. Ce système a permis d’obtention de deux prix. A savoir, le Prix d’excellence de la meilleure Administration publique ivoirienne en 2015 et le Prix panafricain du service public en 2016 au Maroc. Le directeur de cabinet du ministre de la Fonction publique, du Travail et de la Protection sociale du Burkina Faso, Jean Marie Sompougdou a pour sa part exprimé son satisfecit quant aux nouvelles réformes qui redorent davantage le blason de l’Administration publique ivoirienne. Il a promis que son pays va s’inspirer du modèle ivoirien dans la mesure où les deux nations ont les mêmes réalités sociales et politiques.

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