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Economia

Giochi, a Brescia il 28 corso su come “gestire la relazione con i clienti a rischio ludopatia”

I destinatari sono titolari delle sale da gioco e di tutti i locali ove sono installate le apparecchiature per il gioco d'azzardo
fonte: AGV - Agenzia Giornalistica il Velino
di Redazione

Si terrà il 28 maggio a Brescia il corso formativo per titolari delle sale da gioco e di tutti i locali ove sono installate le apparecchiature per il gioco d’azzardo. Nel 2013 Regione Lombardia ha emanato una legge finalizzata alla prevenzione e al contrasto di forme di dipendenza dal gioco d’azzardo patologico (GAP). Tra le azioni messe in campo per prevenire il fenomeno, Regione Lombardia obbliga i gestori delle sale da gioco e di tutti i locali ove sono installate le apparecchiature per il gioco d’azzardo a frequentare il corso obbligatorio “gestire la relazione con i clienti a rischio ludopatia”. I contenuti del corso riguardano la normativa nazionale e regionale di riferimento; indicatori di comportamenti patologici negli avventori; tecniche di comunicazione e di approccio al cliente potenzialmente a rischio ludopatia; reti e strutture territoriali preposte alla prevenzione e cura.

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