“Al fine di consentire l’apprendimento dei nuovi flussi operativi, agli Organismi che abbiano richiesto di svolgere l’attività di verifica nel settore VLT, dopo aver firmato la Convenzione, previa richiesta, sarà messo a disposizione, da parte di Sogei, un apposito ambiente per simulare il colloquio fra i sistemi di gioco VLT e il sistema di controllo. Inoltre, sarà reso disponibile agli Organismi un manuale utente con le indicazioni per l’uso delle funzionalità presenti all’interno dell’ambiente stesso, nonché un servizio di supporto e assistenza tramite casella mail e numero verde dedicato”. E’ quanto comunica in una nota l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli in merito alla procedura di affidamento dell’attività di verifica di conformità, ed eventualmente di ispezione, nei diversi settori di gioco.